fiche métier : Visual Merchandiser

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Créatif dans l’âme ? Fan de design ou de décoration ? Et vous avez une véritable fibre commerciale ? Alors, le métier de Visual Merchandiser est fait pour vous !

Qu’est-ce qu’un Visual Merchandiser ?

Le Visual Merchandiser est la personne en charge de l’identité visuelle d’une enseigne au sein d’une ou plusieurs boutiques. Il est le garant de l’agencement des produits et des collections à l’intérieur et sur les vitrines d’une ou plusieurs boutiques. Son objectif est de mettre en scène les produits de façon créative afin de séduire les clients et d’optimiser des ventes.

Quel est son rôle, ses missions & son quotidien ?

Le métier de Visual Merchandiser est un métier du luxe très opérationnel. Il s’exerce souvent en relation avec les équipes de vente sur le terrain ainsi qu’avec les clients.

Quand on est Visual merchandiser, on est amené à :

  • Travailler de façon minutieuse sur la partie décoration et mise en scène des produits et des collections au sein de la boutique.
  • Mener des tâches de gestion, établir le budget, réaliser des reportings dans l’objectif d’analyser le retour sur investissement, d’étudier le nombre de clients qui ont acheté tel ou tel produit, de voir si la ou les collections mises en avant sont celles qui attirent le plus les clients etc.
  • Gérer les stocks et les fournisseurs.

Quelles sont les qualités requises pour devenir Visual Merchandiser ?

Pour être Visual Merchandiser, il est indispensable d’être créatif. Le degré d’inventivité peut dépendre de la marque de luxe où l’on souhaite travailler. Est-ce que la marque de luxe est dans une logique de standardisation des boutiques ou non ? C’est-à-dire est-ce que l’expérience client est identique dans toutes les boutiques et dans tous les pays du monde ?  Si tel est le cas, la liberté créative sera moins importante. La qualité première qui est normalement la créativité sera plus ou moins attendue en fonction de l’orientation de standardisation de l’expérience client d’une marque.

Par ailleurs, pour être un bon Visual Merchandiser, il faut des qualités de rigueur, d’organisation, de planification et de management.

Quels sont les différents parcours au sein d’OMNES Education ?

OMNES Education propose différents parcours, dont un au sein de l’école de communication du Groupe, Sup de Pub. Cette école propose un large choix de programmes qui peuvent mener vers le métier de Visual Merchandiser.

Quelques exemples :

Après le baccalauréat, il est possible d’intégrer Sup de Pub en SP1 Communication ou en SP1 Création. Les étudiants peuvent également débuter un programme grande école et se spécialiser en 5ème année dans le luxe.

Devenir Visual Merchandiser, quelques exemples de programmes :

Mis à jour le 30 novembre 2022